xOfis içinde kullanacağınız tüm tanımlamalar size özeldir.

xOfis genelinde, daha sonra alınacak her türlü analiz için kullanılan seçmeli alanlar, xOfis sistem yöneticisi tarafından belirlenebilmektedir. Bu sayede, şirketiniz için en uygun tanımlamaları yapabileceğiniz bir sistem kullanırsınız.

"Genel Tanım" olarak atayabileceğiniz tipler arasında;

• Aktivite sıklıkları,
• Bayi tipi ve bayi tipi ile ilişkili iskonto oranları,
• Departman tanımlamaları,
• Görev tanımlamaları,
• Görüşme başlangıç tipleri,
• Görüşme sonuç tipleri,
• Kişi/Firma sınıfları,
• Sektör tanımları,
• Tanışma tipi tanımları,
• Yetki seviye grupları,
• Müşteri statüsü tanımları gibi bir çok tip bulunmaktadır.

Bu tanımlar sayesinde, CRM sisteminizi kendi şirketinize göre değiştirmeniz mümkündür. Yapısal olarak xOfis sizi dar çerçevelere hapsetmez, kendi çerçevenizi kendinizin oluşturacağı yapılar sunar.